VILKÅR nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra kind by nature. betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og kind by nature. dokumentation og vejledning hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra kind by nature. ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra kind by natures side, er denne af vejledende art. leveringstidspunkt og transport - også levering til udlandet! levering af varer fra kind by nature anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. forsendelsen af varer sker med post danmark og bliver sendt som brev. leveringstid 1-3 dage med mindre andet er angivet. fragten koster kr. 45,- til danmark og vi leverer til både privatadresser og firmaadresser. ønskes levering som pakke, koster dette kr. 82,- og skal skrives i notatfeltet ved bestillingen. kind by nature sender også gerne til udlandet. drejer det sig om levering indenfor europa koster det kr. 75,- og gælder det levering udenfor europa koster det kr. 100. Udsolgte varer Der tages forbehold for udsolgte varer. Skulle den ønskee vare være udsolgt eller evt. i restordre fra producenternes side, kontakter vi dig enten pr. telefon eller pr. mail med henblik på at aftale nærmere, så der er mulighed for evt. at annulere ordren. Leveringstiden ved udsolgte varer kan være op op til fire uger.  betalingsmuligheder kind by nature accepterer dankort, paypal og bankoverførsel og disse betalingsformer er alle gebyrfrie. Ønsker du at betale via bankoverførsel, skal det ske til følgende konto i Sydbank: Reg. nr.: 6811 Konto nr.: 1075419 IBAN: DK3268110001075419 SWIFT: SYBKDK22 vi gør opmærksom på, at beløbbet skal være os i hænde senest fire hverdage efter bestillingen, ellers sletter vi ordren. Når overførslen har fundet sted bedes du venligst sende en mail til kontakt@kindbynature.dk hvor du skriver at beløbbet er overført.  Reklamationer Som forbruger har du to års reklamationsreturret, hvilket betyder at du enten kan få varen repereret, ombyttet eller pengene tilbage afhægig af den konkrete situation. Reklamationen dækker ikke når fejl, skader eller slitage opstår på grund af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. Du skal kontrollere varen ved modtagelse og omgående kontakte Kind by natue, hvis der konstateres mangler. Du skal reklamere indenfor 14 dage efter at du har konstateret fejlen/manglen!    Returret Som webshop yder Kind by Nature altid 14 dages fuld fortrydelsesret, såfremt varen er i væsentlig samme stand som ved modtagelsen og i original emballage. Når vi har accepteret modtagelsen kan du vælge enten at bytte varen eller få dine penge retur. Du skal selv afholde returomkostningerne. Varer der går tabt under returneringen kan vi ikke kompensere for.  Vi gør opmærksom på at der tages forbehold for trykfejl også i forhold til prisen og evt. udsolgte varer.